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Politicas de Envio

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Al confirmar su pedido usted acepta, que su entrega sea realizada por nuestro proveedor de Servientrega o FedEX para que usted reciba el producto a la puerta de su empresa, todos los términos de cualquier acuerdo de servicios de transporte usted puede rastrearlos para su mayor seguridad y de esa forma asegurar que su pedido llegue a su destino sin pagar ninguna tarifa adicional. En caso de un conflicto nuestro servicio al cliente estará dispuesto a solucionar cualquier problema con la entrega del pedido.

Política de Devolución

Política de devolución.-

Queremos que estés completamente a gusto con tu compra en Ecuatoriana Industrial y el resto de nuestras apps. Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia posible. Siempre estamos disponibles para ayudarte con cualquier duda. Si necesitas solicitar un reembolso, por favor contacta al equipo de Servicio al Cliente dentro de los 30 días de la entrega o la fecha estimada más reciente.
 

¿Cómo funciona la política de devolución?

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  • Los usuarios pueden solicitar un reembolso para cualquier pedido dentro de los 30 días de la entrega o la fecha estimada más reciente.

  • Nuestro equipo del servicio al cliente se esfuerza mucho para contestar todas las solicitudes dentro de 72 horas o menos. ¡Siempre estamos disponibles para ayudarte las 24 horas del dia.

  • Después de que un artículo se ha enviado, si no estás satisfecho/a por cualquier razón, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros por cualquier razón.

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